Toast vs. Square: ¿Cuál es el punto de venta apropiado para tu negocio?

Tanto Toast como Square ofrecen a los restaurantes y negocios minoristas una alternativa en la nube frente a los costosos sistemas de punto de venta tradicionales, pero sus enfoques para apoyar a los negocios son distintos. Explora las principales diferencias y descubre Toast en acción con una demostración en vivo.

Toast vs. Square (imagen principal)

3 razones por las que los restaurantes deberían elegir Toast

Mayores ingresos. Crecimiento más fluido. Más reconocimientos. Los mejores de los mejores usan Toast. Y eso no es suerte: son las herramientas adecuadas, el apoyo adecuado y una plataforma creada para crecer contigo. Al elegir un punto de venta, ten en cuenta que Toast se destaca por lo siguiente:

Funciones especializadas para restaurantes

Toast se creó desde cero pensando en los restaurantes. Esto incluye todo, desde menús intuitivos e información sobre los clientes hasta división de cuentas y gestión de tiempos.

Asistencia que te respalda

Toast ofrece asistencia telefónica y chat 24/7 en todos los planes, un modo sin conexión que te permite seguir operando cuando no hay conexión a internet y equipos diseñados para adaptarse al ritmo de un restaurante.

Crecimiento garantizado

Ya sea que estés inaugurando tu restaurante o expandiéndote a nuevos locales, Toast crece contigo.

Conoce más a fondo la diferencia de Toast

Analicemos más a fondo las principales ventajas que Toast ofrece a los negocios en comparación con Square.

Funciones especializadas para restaurantes

Origen enfocado en los restaurantes

Toast se fundó para restaurantes y lleva más de una década enfocándose exclusivamente en el sector gastronómico. Por eso, cuando pruebes el punto de venta, ese nivel de enfoque será evidente. No importa qué tipo de servicio ofreces, se diseñó pensando en ti.

Creado para ofrecer un verdadero gran servicio.

Toast se enfoca en los pequeños detalles que marcan una gran diferencia en la experiencia del cliente, desde menús intuitivos hasta estadísticas detalladas sobre los clientes.

Las funciones que los restaurantes realmente necesitan. En cada plan.__

Incluso si estás empezando poco a poco, Toast se asegura de que tengas todo lo necesario, como funciones como dividir cuentas, preautorizar tarjetas y gestionar los tiempos de servicio (que solo están disponibles en los planes Plus y Premium de Square).

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Asistencia que se adapta a tu planificación.

Desde el primer día, Toast te apoya en cada etapa. Recibirás una incorporación personalizada con un asesor dedicado, capacitación y recursos de expertos para comenzar a operar; y cuando surjan preguntas en el futuro, estaremos allí para responderlas.

Nuestro equipo de asistencia telefónica está disponible los siete días de la semana de 7:00 a. m. a 12:00 a. m. ET, y el chat en vivo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana con un agente real.

Con Square, ese nivel de acceso tiene un costo adicional: necesitas el plan Premium para obtener asistencia los 7 días de la semana, y la asistencia telefónica después de tus primeros 90 días requiere el plan Plus.

Se interrumpe el Wi-Fi. Pero Toast no.

El modo sin conexión de Toast se activa automáticamente y cubre toda tus operaciones, incluidos los Sistemas de pantalla de cocina (KDS), para que el personal de cocina siga usando tickets digitales incluso cuando se interrumpe el Wi-Fi. El modo sin conexión de Square no se extiende a su KDS.

Equipos de calidad para restaurantes.

Los equipos de Toast se diseñaron específicamente para el ritmo intenso de la cocina. Desde terminales resistentes a derrames hasta dispositivos portátiles a prueba de caídas, todo se fabricó pensando en la intensidad del servicio de preparación de comida.

Imagen de Diseñado para el ajetreo

Todo lo que necesitas, ahora y en el futuro.

Ya sea que estés buscando tu primer punto de venta o el siguiente, con Toast no deberás repetir la búsqueda a medida que tu negocio crece. Tendrás un ecosistema completo de herramientas integradas que minimiza la necesidad de agregar más proveedores (y complejidad) a tu negocio.

Precios predecibles que simplifican el crecimiento.

Gracias a los precios de tarifa plana, sin cargos ocultos y opciones que permiten costos iniciales mínimos o nulos, Toast se adapta a una amplia gama de presupuestos. Ya sea que estés comenzando con un negocio pequeño o que operes en varias ubicaciones, hay un plan flexible que puedes adaptar a tus necesidades.

Datos diseñados para tomar decisiones, no para hojas de cálculo.

Toast procesa automáticamente los datos detallados de los informes de tus puntos de venta y herramientas de pago y gestión para mostrar tendencias, identificar los platos del menú que atraen más visitas, destacar a los clientes que más gastan y mucho más.

Toast IQ permite obtener estadísticas valiosa y toma medidas directamente en el chat, lo que ayuda a reducir la cantidad de pasos necesarios.

Imagen de Diseñado para crecer

¿Qué tipos de restaurantes se adaptan mejor a Toast en comparación con Clover? ¿Square?

Hoy encontrarás Toast en más de 164 000² ubicaciones de todos los tamaños y estilos de servicio. Servicio rápido, servicio completo, múltiples ubicaciones: Toast los gestiona a todos. Descubre cómo lo hace.

Restaurantes de servicio rápido

Equipo de POS que mantiene la línea en movimiento

Toast Flex for Guest permite a los clientes ver los pedidos en tiempo real para garantizar la precisión y agilizar el proceso. ¿Necesitas ayuda durante las horas pico? El dispositivo portátil Toast Go® 3 ofrece una forma rápida de agilizar las filas y enviar los pedidos directamente a la cocina.

Opciones prácticas de pedido autoservicio

Toast ofrece diversas formas de impulsar los pedidos sin necesidad de personal adicional, desde los pedidos con código QR con Toast Móvil Pedidos y Pagos® hasta los puestos de pedidos.

Pedidos en línea personalizables y sin comisión

Con las integraciones de pedidos digitales de Toast, puedes enviar pedidos de DoorDash, Uber Eats, Grubhub y más directamente a tu punto de venta, de modo que ya no tienes que usar tabletas adicionales. Además, puedes usar los Servicios de entrega de Toast® para aumentar tus ingresos con pedidos digitales y envíos sin comisiones y con una tarifa plana.

Tu app, a tu gusto

Toast te ofrece ambas opciones: lanza una app de pedidos digitales con tu propia marca y el nombre de tu restaurante en la tienda de apps, y llega a nuevos clientes a través del mercado compartido de Toast Local.

Burger 25 atrajo a más del doble de clientes recurrentes con su app para dispositivos móviles de la marca3. Eso es lo que puedes lograr con tu propia app. Square solo ofrece un mercado compartido a través de Neighborhoods en CashApp. Para crear tu propia app, tendrás que usar soluciones adicionales de terceros.

Quick Service Restaurants Image

La frecuencia de entrega de platos que mantiene el servicio sincronizado

Todos los planes de Toast ofrecen una gestión de tiempos de entrega de platos altamente personalizable, para que puedas gestionar la frecuencia y enviar a cocinar de los platos, o incluso los modificadores, exactamente en el momento adecuado. Debes tener el plan Premium de Square para acceder a las funciones básicas de gestión de frecuencia de platos.

Reservas creadas para restaurantes, no para salones

Toast Tables, disponible como una función adicional con el punto de venta, integra la lista de espera del restaurante, las reservas y la gestión de mesas sin cargos por comensal. Los clientes de Toast que usan Toast Tables obtuvieron un aumento del 57 % en las suscripciones a Fidelidad con Toast.4

Por su parte, Square Appointments se diseñó para reservar servicios de clientes. Acceder a las listas de espera y reservas específicas para restaurantes en Square requeriría la integración con plataformas de reservas de terceros, lo cual solo está disponible en el plan Premium de Square y puede aumentar la complejidad de la gestión de proveedores.

Herramientas para mejorar tu atención

Toast muestra los detalles de los clientes a través de perfiles de clientes y notas digitales, que se incluyen de cortesía con el complemento Toast Tables. Las notas digitales aparecen en el momento del servicio para que el personal pueda personalizar cada interacción; no se necesitan notas impresas ni explicaciones verbales.

Full service restaurants Image

Un solo lugar para gestionar los menús fácilmente

Ya sea que quieras adaptar los menús a ubicaciones específicas o mantenerlos uniformes, Toast te permite controlarlo todo desde un solo panel. Agrega o elimina platos de varios menús, actualiza precios, programa cambios con antelación y mucho más, sin repetir las mismas acciones una y otra vez.

Mira lo que funciona. Arregla lo que no funciona.

Toast te permite ver informes de ventas y de combinación de productos a nivel individual o de grupo para que puedas detectar rápidamente los artículos del menú con mayor o menor rendimiento, y realizar los ajustes oportunos.

Todo lo que necesitas para mantener la coherencia

Desde las configuraciones de las estaciones de preparación hasta las reglas de anulaciones y descuentos, la gestión de múltiples ubicaciones de Toast te permite centralizar los estándares operativos para que no tengas que reinventar la rueda en cada nueva ubicación. Copia y pega fácilmente la configuración de una ubicación a otra en un solo flujo de trabajo para que la estandarización sea sencilla y eficaz.

Enterprise-grade functionality Image

¿Venta minorista? Toast te respalda.

Dirigir una tienda minorista no es para débiles. Toast lo comprende. Inventario en tiempo real, funciones de marketing, un solo punto de venta, todo se diseñó para que puedas centrarte en lo que realmente importa: tus clientes.
Imagen de la página de comparación de tiendas de comestibles

Tiendas de comestibles y mercados

Unifica tu tienda con un punto de venta capaz de gestionar miles de SKU, brindar asistencia a los departamentos de productos frescos, delicatessen y panadería, y gestionar las entregas diarias, con inventario en tiempo real, compatibilidad con balanzas y soporte para EBT, sin cambiar de sistema ni tener que adivinar tus márgenes.

Más información
tarjeta de tienda de conveniencia

Tiendas de conveniencia

Haces que tu tienda sea cómoda para los clientes; con Toast, será cómoda para ti. Pagos rápidos, inventario móvil, compras y recepciones, y un sistema confiable, todo en un mismo lugar.

Más información
Imagen de la página de comparación de tiendas de bebidas

Licorerías y tiendas de bebidas

Obtén recuentos de existencias en tiempo real, gestiona las actualizaciones de precios de los distribuidores, maneja la venta por unidad de cajas de cerveza, vino y licores, e incluso dirige una sala de catas — todo en un mismo lugar. Para que siempre sepas qué hay en existencia y cuánto te cuesta.

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tarjeta de carnicería

Carnicerías y pescaderías

Haz un seguimiento de los cortes, gestiona los artículos por peso, ofrece programas de fidelidad y vende alimentos preparados, todo desde un único sistema que se encarga de la complejidad de tus ventas sin demorar la atención en el mostrador.

Más información

¿Por qué elegir Toast en lugar de Square?

Se diseñó pensando primero en el restaurante y se creó para el sector gastronómico

Asistencia real en todos los planes Acceso telefónico de 7 a. m. a 12 a. m. ET, cobertura 24/7/365.

Soluciones integradas que minimizan la cantidad (y la complejidad) de proveedores

Información detallada de informes para ayudarte a simplificar el crecimiento

[EE. UU. - Comparación] Imagen de “Mira cómo se destaca Toast”

Descubre por qué Toast se destaca

Obtén un demo personalizado según tus necesidades para que puedas tomar la mejor decisión para tu negocio.

Toast vs. Square: Equipo de punto de venta

Tanto Toast como Square ofrecen una amplia variedad de equipos de procesamiento rápido, cifrado de extremo a extremo, prevención de fraudes y opciones de pago flexibles. Así es como se ve en la práctica: en comparación con Square, menos empleados manifiestan problemas relacionados con la velocidad de procesamiento de Toast.5 Y en lo que respecta a la prevención del fraude, los clientes de Toast ven una cantidad de contracargos hasta 3 veces menor que el promedio de la industria de los restaurantes.6

Toast vs. Square: Software del punto de venta

Toast es una verdadera solución integral para todo lo que necesitas ahora y a medida que creces, de modo que no tengas que gestionar una compleja red de tecnología de distintos proveedores. Toast cuenta con una amplia biblioteca de más de 200 integraciones de herramientas de terceros sin las cuales no podrás vivir.

¿Cómo se comparan los precios de Toast con los de Square?

Tanto Toast como Square ofrecen planes que se adaptan a una amplia variedad de presupuestos. Puedes empezar a utilizar ambas plataformas por tan solo USD 0 por mes en costos de software, con opciones disponibles para costos iniciales de equipo limitados o nulos. A continuación, compara los planes de precios de Toast para encontrar el que mejor se adapte a tu restaurante.

Kit de inicio

Ideal para restaurantes con un solo local que necesitan entre 1 y 2 terminales para comenzar a operar.

A partir de¹

USD 0por mespor mes

Comprar ahora

Kit de equipos sin costos iniciales.*

  • Punto de venta basado en la nube
  • Configuración de equipos, incl. 1 terminal
  • Complementos adicionales disponibles

Punto de venta

Ideal para restaurantes que buscan dar sus primeros pasos con funciones básicas y una tarifa plana de procesamiento.

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USD 69por mespor mes

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Suscripción mensual de software. Elige tu propio equipo.

  • Punto de venta basado en la nube
  • Configuración de equipos personalizada
  • Complementos adicionales disponibles

Crea el tuyo propio

Ideal para todos los restaurantes que buscan aumentar sus ingresos y optimizar sus operaciones con la plataforma completa de Toast.

Precios personalizados

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Tú eliges las funciones que se ajustan a tus necesidades. Las soluciones incluyen, entre otras:

  • Gestión de inventario permanente
  • Gestor sencillo e integrado de nóminas y propinas
  • Inventario automatizado
  • Beneficios para empleados
  • Planificación de empleados
  • Marketing para clientes, fidelidad y tarjetas de regalo
  • Combínalo con la configuración de equipos que elijas

Preguntas frecuentes

Los costos iniciales de Toast son el equipo y la implementación*****, que varían según los paquetes de equipos específicos y las necesidades de instalación. Toast dispone de opciones de pago flexibles, incluido el pago como un porcentaje de tus ventas** o un pago mensual fijo a través de un socio de financiación externo. Estas soluciones no son solo para negocios con buen crédito, y no tienen intereses ni comisiones. Además, nuestra opción Easy Pay tiene una tasa de aprobación del 100 % y no requiere verificación de crédito. 

En el kit de inicio, Toast también incluye el plan Pay-as-You-Go****, que te permite reducir los costos iniciales de equipos e instalación mediante una tarifa de plataforma todo en uno.

Obtén un vistazo personalizado de Toast

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Aviso legal: La información y los datos competitivos de esta página se recopilaron a fecha de marzo de 2026 y se basan en información disponible públicamente. Esta información está sujeta a cambios o actualizaciones sin previo aviso. Toast no realiza ninguna declaración en cuanto a la integridad o exactitud de la información que se incluye en esta página.

¹ El precio incluye la suscripción de la primera terminal de hardware. Se aplican cargos adicionales para la adquisición de dispositivos posteriores.

2 Hasta el cuarto trimestre de 2025

3 Según datos internos de Toast que comparan la aplicación para dispositivos móviles de la marca y los Pedidos digitales Toast del 12 de mayo al 13 de julio de 2025. Los resultados individuales pueden variar.

4 Según datos internos de Toast que comparan las suscripciones de fidelización del segundo trimestre de 2025 con las del segundo trimestre de 2024. Los resultados individuales pueden variar.

5 Según un estudio de investigación a ciegas realizado entre el 19/02/2024 y el 02/03/2024 entre 1019 empleados de restaurantes de EE. UU. La estadística procede de un subconjunto de usuarios de puntos de venta encuestados; el tamaño de la muestra oscila entre ~n = 80 y ~n = 95.

6 Según un análisis de terceros sobre la frecuencia de devoluciones de cargo en las transacciones con tarjetas de pago Visa en el sector de restaurantes en EE. UU., con datos acumulados de 12 meses que terminan en marzo de 2024. Los resultados reales pueden variar y dependen de las características únicas de cada negocio.

* Incluye instalación, envío, procesamiento e impuestos.

** Los precios solo aplican a los nuevos clientes y a las ubicaciones individuales.

*** Toast Easy Pay es un contrato de arrendamiento de 180 días con opción de compra. Toast retendrá el 1,75 % de tus ventas y cualquier monto pendiente se deberá pagar a los 180 días mediante transferencia ACH. El software se cobra mensualmente.

**** Los precios de Pay-as-you-Go se aplican solo a clientes nuevos y a una sola ubicación. El plan está sujeto a una tarifa de plataforma que se aplica a cada transacción y comienza cuando los clientes empiezan a realizar transacciones. El plan está sujeto a un contrato de 2 años.