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Restaurant & Retail Loyalty Program Software

Reward your regulars and keep guests coming back

Our integrated, customizable loyalty program helps you retain valuable guests, incentivizing repeat visits.

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Fácil para tu equipo. Fácil para tus clientes.

Intuitivo

Comienza en minutos y personalízalo

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Flexible

Crea una experiencia sin interrupciones en el local y en línea

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Eficaz

Haz que tu programa trabaje para tus objetivos empresariales

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¿Qué es Fidelidad con Toast y a quién está dirigido?

Fidelidad con Toast es un programa de fidelización integrado y personalizable para restaurantes que utilizan la plataforma de punto de venta de Toast. Ayuda a los operadores de restaurantes de EE. UU. a retener a sus clientes, recompensar las visitas recurrentes y crear experiencias de fidelización que funcionen tanto en el local como en línea. Dentro de la amplia gama de productos de Toast, este funciona junto con Toast Marketing Suite para complementar el sistema de punto de venta principal al integrar a la perfección las recompensas para los clientes con las operaciones del restaurante, los pedidos y los objetivos de marketing.

Programa una demostración de Toast POS
Comienza en minutos con un programa de fidelización totalmente personalizable

  • Selecciona cómo ganan puntos los clientes
    Elige si los clientes acumulan puntos en función del dinero gastado o de las visitas realizadas: es fidelización a tu manera.

  • Decide las recompensas
    Ofrece los beneficios que mejor se adapten a tu restaurante, desde artículos gratis hasta reembolsos de efectivo y mucho más.

  • Protege tus márgenes de ganancia
    Establece valores de puntos y umbrales de gasto mínimo que se alineen con tus objetivos y protejan la rentabilidad.

  • Promociónalo en todas partes
    Destaca tu programa de fidelización en el local y en línea — desde pantallas digitales hasta páginas de pedidos — donde sea que tus clientes interactúen.

Crea una experiencia conectada para tus clientes en el local y en línea

  • Acceso fácil en todos los canales
    Los clientes pueden inscribirse en tu programa de fidelización en la caja, mediante un recibo digital, al hacer un pedido en línea o a través de un enlace de registro, en cualquier lugar donde conecten con tu restaurante.

  • Recompensas simples y automáticas
    Los puntos se registran automáticamente con cada compra — no se requieren tarjetas de fidelización ni iniciar sesión repetidamente.

  • Seguimiento del progreso de forma práctica
    Tus clientes pueden iniciar sesión en cualquier momento para consultar su progreso y ver sus recompensas disponibles.

Incentiva el comportamiento de tus clientes para alcanzar tus objetivos comerciales

  • Fomenta acciones específicas de tus clientes
    Configura bonificaciones por tiempo o tipo de pedido —como los “martes de puntos dobles” o puntos extra por pedidos para llevar— para animar a tus clientes a visitarte cuando más importa.

  • Personaliza las recompensas
    Ofrece beneficios pensados para tus clientes, como detalles de cumpleaños, bonificaciones de bienvenida o recompensas personalizadas que reflejen la personalidad de tu restaurante.

  • Promociona tu programa de lealtad
    Las herramientas integradas facilitan compartir tu programa a través de tu sitio web de Toast y de Marketing por correo electrónico de Toast, para mantener el interés de los clientes dondequiera que hagan sus pedidos.

  • Analiza tu rendimiento
    Accede a información en tiempo real sobre tu programa de lealtad para ver qué es lo que más les gusta a tus clientes.

NUEVO

Los clientes de Toast que utilizan nuestra suite completa de marketing (incluso Fidelidad con Toast) vieron un 63 % más de ventas que aquellos que no la utilizaron. *

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