Sistema de punto de venta para restaurantespara la atención al cliente moderna

A restaurant POS (point of sale) system is the connected technology that runs how your business takes orders, processes payments, and manages operations. It connects your front of house, kitchen, and back office into one platform, giving you real-time visibility over sales, inventory, staffing, and guest insights so you can handle peak volume without missing a beat.

Restaurant POS systems are purpose-built for high-velocity, complex environments, handling real-time kitchen routing, complex modifier logic, split checks, and rapid tip management under peak volume. While basic retail POS software focuses on simple scanning and checkout, connected restaurant platforms integrate online ordering, kitchen display systems, and inventory tracking to keep fast-moving shifts in lockstep.

Setup timing depends on your operation's size and complexity, but you won't have to tackle implementation alone. Toast provides onboarding support to help with menu migration, hardware configuration, and go-live guidance. Our intuitive interface gets staff shift-ready quickly, helping minimize operational downtime during transition.

Yes. Direct integrations with platforms like DoorDash, Uber Eats, and Grubhub allow third-party orders to flow straight into your POS and kitchen display system without manual re-entry or extra tablets. You can also pair these with first-party Toast Online Ordering to drive direct sales without third-party commission fees* and protect your bottom line. ^{*Toast Online Ordering software and payment processing fees apply.}

Los costos iniciales de Toast son el hardware y la implementación****, que varían según los paquetes de hardware específicos y las necesidades de instalación. Contamos con opciones de pago flexibles disponibles, incluido el pago como porcentaje de tus ventas⁴ o el pago mensual fijo mediante nuestro socio de financiamiento externo. Estas soluciones no son solo para restaurantes con buen crédito, y no tienen intereses ni comisiones. Además, nuestra opción Easy Pay tiene una tasa de aprobación del 100 % y no requiere verificación de crédito. Dentro de nuestro kit de inicio, también ofrecemos el plan de pago por uso, que reduce tus costos iniciales de hardware e instalación mediante una tarifa de plataforma todo en uno.

Estos son los criterios más importantes que debes tener en cuenta para elegir un sistema de punto de venta para restaurantes:

• Procesamiento de pagos con tarjeta de crédito

• Guía de atención al público

• Gestión de menús e inventario

• Análisis e informes de ventas

• Planificación y gestión de empleados

• Integraciones

• Pedidos sin contacto y códigos QR

• Servicios de pedidos digitales y envío

• Marketing por correo electrónico y datos de perfiles de clientes

• Opciones de equipos, ya sea Android o iPad

• Lector de tarjetas para dispositivos portátiles

• Gestión de mesas y reservas

• Atención al cliente

Las opciones de equipos de Toast abarcan tanto el salón como la cocina, de modo que todo el restaurante funcione en sincronía. Para el área de atención al público, las opciones de equipos de Toast más comunes son la terminal de punto de venta, el dispositivo portátil Toast Go y el puesto de pedidos. Independientemente de cómo sea la operación de tu restaurante, Toast tiene el equipo de atención al cliente indicado para gestionar tu negocio.

Para el área de cocina, los equipos como los sistemas de visualización de cocina reciben pedidos directamente del personal de atención al cliente, lo que te ofrece una forma sencilla de mantener el buen funcionamiento de la cocina.

El software de Toast se diseñó para ayudar a que cada aspecto del negocio de un restaurante funcione de manera más eficiente. El software para operaciones y ventas incluye punto de venta, pedidos digitales, marketing por correo electrónico, inventario y costo de alimentos, reservas y gestión de mesas, e informes de ventas.

El software de gestión de empleados incluye nómina y planificación, que también son una parte central del sistema de punto de venta.

Además de los sistemas de punto de venta para restaurantes, Toast también ayuda a que tu negocio crezca con Toast Capital. Con Toast Capital, financiamos préstamos para clientes de Toast para que puedan hacer crecer sus negocios.