Toast vs. SpotOn: ¿Cuál es el punto de venta apropiado para tu negocio?
Tanto Toast como SpotOn ofrecen sistemas POS basados en la nube, pero sus enfoques para apoyar a los negocios difieren. Explora las principales diferencias y descubre Toast en acción con una demostración en vivo.
3 razones por las que los restaurantes deberían elegir Toast en lugar de SpotOn
Diseñado para el crecimiento
No tendrás que depender de plataformas de terceros a medida que tu negocio crezca.
Diseñado para el ajetreo
Desde un modo sin conexión integral y hardware de calidad profesional para restaurantes hasta asistencia telefónica, Toast está ahí cuando más lo necesitas.
Precios transparentes
Los precios de Toast son transparentes. Siempre sabrás exactamente lo que pagarás y los servicios que recibirás.
Diseñado para el crecimiento
Una plataforma nativa verdaderamente unificada
Toast ofrece una plataforma para restaurantes totalmente integrada con herramientas propias, como una solución de nómina, sistemas de pantallas de cocina y puestos de pedidos.
Herramientas más allá de los informes básicos
Toast IQ traduce automáticamente los datos detallados de tus informes de las herramientas de POS y de gestión para detectar tendencias, identificar los platos más populares del menú y mucho más. Toast también ofrece comparativas con negocios similares, mientras que SpotOn no cuenta con una herramienta de tendencias de este tipo.
IA basada en datos que impulsa acciones y resultados
El asistente de IA Toast IQ no solo te ayuda a descubrir las oportunidades ocultas en tus datos, sino también a tomar medidas sin salir del chat. El asistente de IA Toast IQ también se incluye en cualquier plan de POS. SpotOn no ofrece un asistente integral, y sus herramientas de IA son independientes, no funcionan de forma conjunta y solo están disponibles con su complemento Core Bundle.
Hardware de calidad para restaurantes
Los equipos de Toast se diseñaron específicamente para el ritmo intenso de la cocina. Desde terminales rápidos hasta dispositivos portátiles resistentes a caídas, están diseñados pensando en la intensidad del servicio.
El dispositivo portátil Toast Go® 3 también tiene una batería con más de 24 horas de autonomía, frente a los dispositivos portátiles de SpotOn, que solo afirman tener una autonomía de 8 horas.
Asistencia que se adapta a tu horario
Nuestro equipo de asistencia telefónica está disponible los siete días de la semana, de 7:00 a. m. a 12:00 a. m. ET, y ofrecemos asistencia por chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana. SpotOn solo reserva la asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana para hardware, dispositivos de pago y gestión de restaurantes, mientras que otros productos tienen horarios limitados y no cuentan con la opción de chat para obtener soluciones rápidas.
Toast ofrece la misma experiencia de asistencia confiable en todos sus productos y planes, para que siempre sepas cuándo y cómo obtener ayuda. Con SpotOn, la disponibilidad de la asistencia varía según el producto, y algunas herramientas están limitadas a horarios específicos.
Transparencia
Toast muestra claramente los precios iniciales, con precios uniformes en todos los canales — sin sorpresas. La política de precios de SpotOn cuenta una historia diferente: sus tarifas fijas son solo el principio, ya que a ellas se suman las comisiones de las redes de tarjetas, que pueden aumentar tus costos reales.
Costos previsibles
Tu crecimiento no debería costarte más. Con Toast, no hay cargos ocultos ni cargos adicionales basados en el volumen de transacciones con tarjeta, más allá de las comisiones por procesamiento.
SpotOn cobra a algunos clientes una comisión de plataforma independiente del 0,20 % (con un límite de USD 200) sobre su paquete principal, una comisión del 2,5 % por carga de tarjetas de regalo y un cargo de conectividad de USD 25 al mes. Ese 0,20 % por sí solo significa que cada vez que tus ventas crecen, también lo hace tu factura de SpotOn.
Con Toast, un mes mejor es simplemente un mes mejor.
¿Qué tipos de restaurantes se adaptan mejor a Toast en comparación con Clover? ¿SpotOn?
Actualmente, encontrarás Toast en más de 171 000 * establecimientos de todos los tamaños y estilos de servicio. A continuación, analizamos con más detalle los puntos fuertes de Toast en los modelos de servicio rápido, servicio completo y multisede.
Restaurantes de servicio rápido
Equipo de POS que mantiene la línea en movimiento
La plataforma integral de Toast ofrece puestos de pedidos de autoservicio que permiten a los clientes pedir y pagar de forma autónoma y mantener el servicio en marcha incluso durante cortes de internet, gracias al modo sin conexión integrado. Diseñado para entornos de gran volumen, este hardware resistente ayuda a los restaurantes a gestionar de forma eficiente los picos de afluencia, al tiempo que reduce la carga de trabajo. SpotOn depende de una integración con puestos de pedidos de terceros y no ofrece puestos de pedidos propios.
Pedidos digitales sencillos y sin comisiones
Con Toast, puedes integrar los pedidos digitales directamente en tu sitio web, lo que te permite ajustar los tiempos de preparación por artículo del menú y elegir entre repartidores de Uber, DoorDash o los tuyos propios. SpotOn redirige a los clientes a una página independiente, solo ofrece tus propios repartidores o los de DoorDash y solo permite configurar un tiempo de preparación por local.
Tu marca, tu app
Toast te ofrece ambas opciones: lanza una app totalmente personalizada con el nombre de tu restaurante en la tienda de aplicaciones y llega a nuevos clientes a través del mercado compartido de Toast Local. SpotOn solo ofrece un mercado compartido.
Marketing que llega a los clientes dondequiera que estén
La suite de marketing de Toast, disponible como complemento, incluye SMS, redes sociales, correo electrónico y un CRM de clientes con un panel de atribución que muestra qué canales están generando resultados.
Hospitalidad, no solo una lista de espera
Toast Tables, disponible como complemento, ofrece a los restaurantes herramientas que van más allá de las reservaciones y están pensadas para el día a día del servicio, como las notas digitales con etiquetas automáticas y notas de los clientes que muestran las preferencias de los comensales, solicitudes especiales y su historial de visitas.
SpotOn Reserve se centra en las funciones básicas del salón (FOH), como las reservaciones, las listas de espera y la gestión de mesas, con información sobre los clientes y sus preferencias gestionada principalmente a través de notas introducidas manualmente.
Toast Tables también ofrece una aplicación para el personal de recepción para iOS y Android, mientras que la aplicación para el personal de recepción de SpotOn Reserve solo está disponible para iOS.
Datos de clientes integrados y útiles
Los pedidos, las visitas y las reservas se integran en un único perfil de cliente. El sistema de gestión de relación con los clientes de Toast proporciona información basada en IA para ayudarte a detectar los patrones de comportamiento de tus clientes, de modo que sepas cuándo y cómo interactuar con ellos.
Los detalles de los perfiles de los clientes pueden sincronizarse en Toast Tables, Guest CRM, terminales de punto de venta, dispositivos portátiles y Toast Marketing —incluyendo los programas de fidelización y el marketing por correo electrónico (disponibles como funciones adicionales con el punto de venta)—.
Un solo lugar para gestionar los menús fácilmente
Ya sea que quieras adaptar los menús a ubicaciones específicas o mantenerlos uniformes, Toast te permite controlarlo todo desde un solo panel. Agrega o elimina platos de varios menús, actualiza los precios y mucho más, sin tener que repetir las mismas acciones una y otra vez.
Comprende el rendimiento en todas las ubicaciones
Toast te permite consultar informes de ventas y de combinación de productos a nivel individual o grupal, para que puedas identificar rápidamente los artículos con mejor y peor rendimiento y realizar los ajustes necesarios.
Todo lo que necesitas para mantener la coherencia
Desde la configuración de las estaciones de preparación hasta las reglas de cancelaciones y descuentos, Toast te permite centralizar los estándares operativos para que no tengas que reinventar la rueda con cada nuevo local.
¿Tienes una tienda minorista? Toast te respalda.
Comodidad
Haces que tu tienda sea cómoda para los clientes; con Toast, será cómoda para ti. Desde el eficiente inventario móvil hasta las compras y recepciones, las operaciones ahora son menos manuales.
Más información
Tienda de bebidas
Obtén recuentos de existencias en tiempo real, ofrece opciones de pago sin complicaciones en el local y en línea, e incluso gestiona una sala de degustación, todo en un mismo lugar.
Más información
Tienda de comestibles
Unifica tu tienda con un punto de venta que admite artículos de venta al por menor, charcutería y panadería sin cambiar de sistema.
Más información
Carnicerías
Desde el seguimiento de los cortes hasta la venta de comidas preparadas o la gestión de tu programa de fidelización, gestiónalo todo con Toast.
Más información¿Por qué elegir Toast en lugar de SpotOn?
Se diseñó para las exigencias de las empresas de alimentos y ventas minoristas
Asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año que se adapta a tu horario
Plataforma integrada “todo en uno” diseñada para impulsar toda tu operación
Complementos de marketing que llegan a los clientes dondequiera que estén
Descubre por qué Toast se destaca
Obtén un demo personalizado según tus necesidades para que puedas tomar la decisión correcta para tu restaurante.
¿Cómo se comparan los precios de Toast con los de SpotOn?
Tanto Toast como SpotOn ofrecen planes que se adaptan a distintos presupuestos, con opciones básicas a partir de USD 0 al mes en costos de software y precios de hardware flexibles. Sin embargo, Toast es transparente en cuanto a lo que pagarás, porque no añadimos cargos inesperados. Compara los planes de precios de Toast a continuación para encontrar la mejor opción para tu negocio.
Punto de venta
Ideal para restaurantes que buscan dar sus primeros pasos con funciones básicas y una tarifa plana de procesamiento.
Suscripción mensual de software. Elige tu propio equipo.
Crea el tuyo propio
Ideal para todos los restaurantes que buscan aumentar sus ingresos y optimizar sus operaciones con la plataforma completa de Toast.
Tú eliges las funciones que se ajustan a tus necesidades. Las soluciones incluyen, entre otras:
Preguntas frecuentes
Los costos iniciales de Toast son el hardware y la implementación***, que varían según los paquetes de hardware específicos y las necesidades de instalación. Toast ofrece opciones de pago flexibles, que incluyen el pago como un porcentaje de tus ventas**** o un pago mensual fijo a través de un socio de financiamiento externo. Estas soluciones no son solo para restaurantes con una excelente solvencia crediticia; no tienen intereses ni comisiones, y la opción Easy Pay tiene una tasa de aprobación del 100 % y no requiere verificación de crédito*****.
Dentro del Starter Kit, Toast también ofrece el plan Pay-as-You-Go******, que reduce tus costos iniciales de hardware e instalación a través de una tarifa de plataforma integral.
Obtén un vistazo personalizado de Toast
Agenda una demostración gratuita con un experto en restaurantes de Toast para explorar cómo se adapta a tu negocio.
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Al solicitar una demostración, aceptas recibir mensajes de texto automáticos de Toast. Trataremos tu información de acuerdo con nuestra Declaración de privacidad. Hay información adicional disponible para los residentes de California aquí.
Aviso legal: La información y los datos sobre la competencia que figuran en esta página se recopilaron en abril de 2026 y se basan en información de dominio público. Esta información está sujeta a cambios o actualizaciones sin previo aviso. Toast no realiza ninguna declaración en cuanto a la integridad o exactitud de la información que se incluye en esta página.
*A partir del cuarto trimestre de 2025
**Según datos internos de Toast del 01/01/2024 al 31/10/2024 entre los restaurantes que utilizan Nómina Toast. Los resultados individuales pueden variar.
***Incluye instalación, envío, gestión e impuestos.
****Los precios se aplican únicamente a nuevos clientes y a establecimientos individuales.
*****Toast Easy Pay es un contrato de arrendamiento de 180 días con opción a compra. Toast retendrá el 1,75 % de tus ventas y cualquier monto pendiente se deberá pagar a los 180 días mediante transferencia ACH. El software se cobra mensualmente.
******Los planes de precios Pay-as-you-Go se aplican únicamente a clientes nuevos y a establecimientos individuales. El plan está sujeto a una tarifa de plataforma que se aplica a cada transacción y comienza cuando los clientes empiezan a realizar transacciones. El plan está sujeto a un contrato de 2 años.