Toast 对比 Square:哪种 POS 机系统适合您?
Toast 和 Square 都为餐厅和零售商提供基于云的替代方案,以取代昂贵的传统 POS 系统,但它们支持企业的方式有所不同。探索主要差异,并通过现场演示了解 Toast 的实际应用。

餐厅选择 Toast 的三大理由
深度餐厅功能
Toast 从零开始为餐厅量身打造。这意味着从直观的菜单和客户洞察到账单分割和课程管理的所有内容。
支持您背后的力量
Toast 在每个计划中提供电话支持和 24/7 在线聊天,离线备份在互联网无法使用时保持您正常运行,以及为餐厅环境设计的硬件。
为促进业务增长而设计
无论您是刚开门营业还是扩展到新门店,Toast 都会与您共同成长。
更深入了解 Toast 的不同之处
让我们深入探讨 Toast 为企业提供的相对于 Square 的主要优势。
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深度餐厅功能
以餐厅为先的根基。
Toast 为餐厅而生,花费逾十年时间专注于餐饮服务。这就是为什么在演示这款 POS 时,这种专注度必定会让人印象深刻。不论服务风格如何,其设计总能满足需求。
为卓越服务的实际工作而打造。
从直观的菜单,到详细的客人资料,Toast 专注于一切细节,确保为客人体验带来巨变。
餐厅实际需要的功能。在每个计划中。
即使 是刚起步时规模较小,Toast 亦可确保您享有所需功能,例如拆分账单、预授权信用卡和出餐顺序管理(这些功能仅在 Square 的 Plus 和 Premium 计划中提供)。
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根据不同的日程安排而提供支持。
从第一天起,Toast 就为您在每个阶段提供支持。您将获得专属顾问的定制入职培训、培训和专家资源以便开始,当问题出现时,我们会在这里帮助您。
我们的电话支持团队每周七天从东部时间早上7点到晚上12点提供服务,实时聊天服务全天候24小时可与真实代理联系。
使用 Square,这种访问级别需要额外费用:您需要他们的高级计划才能获得7天的支持,而在前90 天之后的电话支持需要他们的Plus计划。
Wi-Fi 会断线。Toast 不会。
Toast 的离线模式会自动激活,并覆盖您的整个操作,包括厨房显示系统,因此即使 Wi-Fi 断线,后厨也能保持数字票据。Square 的离线模式不支持其 KDS。
餐厅级硬件。
Toast 硬件专为厨房的高强度使用而设计。从防泼洒终端,到经过跌落测试的手持设备,其设计均充分考虑了餐饮服务的高强度特性。

满足当前和未来的一切所需
无论您是在寻找第一个 POS 还是下一个 POS,Toast 都能帮助您在业务增长时避免重复搜索。您将获享真正完整的集成工具生态系统,从而最大限度地减少为业务添加更多供应商(及复杂性)的需求。
简化增长的可预测定价
Toast 采用固定费率定价,无隐藏费用,并辅以支持零或极低前期成本的选项,能够适应各种不同预算。无论您是刚刚起步还是经营多家门店,都有灵活的套餐可 供您视需要而量身定制。
为决策而非电子表格而构建的数据。
Toast 会自动将来自您 POS、支付和管理工具的丰富报告数据转化为洞见,用以揭示趋势,识别驱动回头客的菜品,并突出大额消费客人等。
Toast IQ 发现洞察并直接在聊天中采取行动,帮助减少所需步骤。

Toast 与 Square 分别最适合哪些餐厅类型?
目前,Toast 已被超过 171,000² 家不同规模和服务风格的门店所采用。快速服务、全方位服务、多地点——Toast 一应俱全。以下是具体方法。



快餐店
确保排队队伍顺畅移动的 POS 设备
凭借 Toast Flex for Guest,客人们能实时查看其订单状态,从而有助于确保准确性并加快流程。需要应对高峰时段?Toast Go® 3 手持设备提供分流排队队伍并将订单直接发送到厨房的快速方式。
便捷的自助点餐选项
从带有 Toast 移动点餐与支付® 的二维码点餐,再到自助点餐机,Toast 提供多种无需额外员工即 可增加订单量的方式。
简单、免佣金的线上点餐
通过 Toast 的线上点餐集成,您可以将来自于 DoorDash、Uber Eats、Grubhub 等渠道的订单直接发送至您的 POS,无需配备额外的平板电脑。此外,您可以使用 Toast 配送服务,通过免佣金、固定费用的线上点餐和配送来助力增加收入。
您的应用,您想要的样子
Toast 同时提供:在应用商店中以您餐厅的名称推出一个完全品牌化的在线订餐应用,并通过 Toast Local 的共享市场吸引新客人。
Burger 25 通过他们的品牌移动应用实现了超过 2 倍的回头客3——这就是拥有您自己应用的好处。Square 仅通过 CashApp 的 Neighborhoods 提供共享市场。要构建您自己的应用,您需要使用额外的第三方解决方案。

保持服务同步的出餐顺序管理
所有 Toast 计划均提供高度可自定义的出餐顺序管理,因此您可以恰如其分地控制用餐节奏,在正确时间上菜甚至处理菜品定制要求。而倘若使用 Square,则需要订阅其 Premium 计划才能访问基本的出餐顺序管理功能。
为餐厅而非美容院打造的预订系统
Toast Tables 作为 POS 的附加功能而提供,将餐厅等候名单、预订和桌位管理合为一体,且没有开台费。使用 Toast Tables 的 Toast 客户看到 Toast Loyalty 注册量提升了 57%。4
同时,Square Appointments 专为预约客户服务而设计。要在 Square 上获取餐厅专用的等候名单和预订功能,需要与第三方预订平台相集成,这仅对 Square 的 Premium 计划可用,并可能增加供应商复杂性。
提升待客之道的工具
Toast 通过客人档案和数字单据显示客人详细信息,Toast Tables 附加功能免费提供。数字单据在服务时刻出现,以便员工可以个性化每次互动;无需纸质便条或口头交接。

集中管理菜单
无论您是想根据特定门店而定制菜单,还是保持菜单的一致性,均可充分善用 Toast,从一个仪表板控制一切操作。您不必重复执行相同操作,即可为多份菜单添加或删除菜品,更新菜品价格,或提前安排相应变更等。
查看哪些有效。修正无效的部分。
Toast 允许您在单个门店或集团层面查看销售和产品组合报告,从而快速识别表现优异和绩效欠佳的门店,并做出正确的调整。