
餐厅的平均利润率是多少?(2025 年数据)
了解如何跟踪和优化餐厅的利润率,并查看整个行业的平均利润率,以便了解自己处于什么水平。
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餐厅的理想利润率是多少?
餐厅利润率的范围通常在 0%-15% 之间,但平均利润率通常在 3%-5% 之间。
餐饮业的从业者都能证明,成功开办一家餐厅并持续经营并非易事。您需要经常加班工作并做出艰难的决策,但通过一些(实际是大量的)准备和规划,您可以将后勤筹备(有时还有身体的)的痛苦转变为经济收益。
根据 Toast 的数据,去年受访的经营者表示,首要痛点是通货膨胀、客人流转率、员工招聘、营销和客流量。
与去年相比,今年有更高比例的受访者表示,分析和管理商品与服务成本以及供货商管理是最大的痛点。通货膨胀(或商品和服务成本增加)仍然是经营者的首要痛点。
归根结底,餐厅能否继续营业取决于一件事:利润率。您可以使用我们的免费餐厅利润率计算工具来计算利润率。
请继续阅读,了解有关餐厅利润率的全面指南,并学习在餐饮业中实现和维持盈利所需的全部知识。
餐厅成本控制指南
使用本指南,您可以了解更多有关餐厅成本、如何跟踪成本以及如何最大限度地提高盈利能力的信息。
餐厅利润率全面指南
什么是餐厅的利润率?
利润是以美元和美分表示的金额,而利润率是以年销售额百分比表示的利润金额。
利润是毛收入减去运营支出后剩余的资金,而获得收入的方式可能不仅仅是食品和饮料销售。销售总额可能包括餐饮服务、场地租用、品牌商品,以及包装商品、共享办公空间和特许经营协议,此外还有其他可能的收入来源。
不过,虽然总收入可能有很多来源,但支出却没有上限。人力、库存、工资、租金、水电费、广告、信用卡手续费、设备维修、餐厅 POS 系统技术、一般维护以及其他几十项固定成本、可变成本和主要运营开支都是压在餐厅业主身上的支出。在扣除所有必要费用后,面对剩余金额,餐厅业主通常会感到无奈。
您必须控制餐厅成本,尽量减少开支,提高利润率。
在餐厅经营初期,管理好餐厅的平均收入和毛利率预期非常重要。餐厅如果能够一夜爆红固然很好,但事实上,绝大多数餐厅业主在创业初期都背负了巨额债务,且盈利能力有限。
制订保守的估算和目标能让您安稳应对意外出现的创业成本。 在利润方面,可持续性是关键。
虽然利润率越高越好,但是,正如我们将在下一节探讨的那样,餐厅的利润率总是会发生变化,有时这是您无法控制的因素造成的。
餐厅的平均利润率是多少?
正如餐厅的成功并不完全取决于提供的食物或饮品那样,餐厅的平均利润率也受到多种因素的影响,例如每位顾客的平均成本(尤其是在成功追加销售时)、餐厅的运营类型等等。
餐厅利润率的范围通常在 0%–15% 之间,但平均利润率通常在 3%–5% 之间。
任何一本统计学导论教科书都会解释异常值(位于范围极端的数据点)如何影响平均值。快餐厅与米其林星级餐厅的总收入和支出差异显著。因此,在确定餐厅应赚取多少利润时,您应该研究一下您餐厅所属领域的利润率。
最重要的是,您需要设定一个目标,使餐厅的利润率逐年保持在“平均或更高水平”。
餐厅经营者见解报告
了解来自真实餐厅经营者的见解,这有助于您在迈向 2024 年及未来之际,将当前和计划中的餐厅技术堆栈与同行进行比较。
如何提高餐厅的利润率?
您可以采用两种方法:
a. 以支出为参照,增加销售量,或
b. 以销售量为参照,减少支出
请务必记住,与行业中几乎所有其他事情一样,对于通常的餐厅利润来说,没有“一刀切”的方法。
例如,许多快餐厅 (QSR) 和全方位服务餐厅 (FSR) 认为,直接减少小时工或用品开支会带来“快速收益”,从而降低成本并增加利润。然而,您必须谨慎对待这种策略,因为如果不为这些调整的影响做好规划,您的客户体验、员工士气和利润可能受损。
说到餐厅支出,人们通常会提到“三大项”:
根据经验法则,收入的三分之一通常用于覆盖销售成本 (COGS),另外三分之一覆盖劳动力成本,其余部分必须覆盖任何额外的间接费用。
积极规划至关重要。这是每个企业成功的关键,对所有类型的餐厅都非常重要,无论是高级全方位服务餐厅、快餐厅还是餐车。设定保守的餐厅目标可以抵消您无法控制的情况(例如恶劣天气和经济衰退)带来的损失。
为了帮助您顺利推进工作,让您的顾客、员工和供应商满意,守护住创业资金,我们推荐以下七种策略。
餐厅指标计算工具
使用此免费计算工具来计算关键的餐厅指标,这些指标对于理解业务的健康状况和成功程度必不可少。
1.监控指标
支出有点像小婴儿:放任不管,肯定会失控。
认真评估餐厅的各项指标是防止支出失控的好方法。好在在餐饮服务行业中,各种指标无处不在,例如菜品销售量、客流模式和水电用量。
这些信息能表明您的餐厅的财务健康状况,您可以据此作出可靠的调整,提高利润率。无论是改用节能灯泡,还是全面改进库存管理系统,即使是微小的改变也会产生巨大的影响。
2.实施智能排班
鉴于工资要占用您餐厅收入的很大比例,同时为确保餐厅在任何时间段都能有足够人手满足顾客需求,一种简单的方法是优化员工的排班。安排过多员工和过少员工都不利于提高利润率,因此您必须记录最繁忙的时间和日期,并据此排班。与您的餐厅经理一起制定智能餐厅排班解决方案,这不仅能节省排班时间,还能通过将人员配置水平与预期销售额相匹配来降低劳动力成本。
3.充分利用技术
如前所述,运行完全集成的 POS 系统是一笔重要支出。但这是一项可以通过多种方式收回成本的投资。POS 系统不仅可以输入和跟踪客户付款,还能确保订单的准确性(再也不会出现未支付账单!),提高效率(更容易为各桌上菜),增加安全性(防止盗窃),并让您跟踪员工表现,管理库存及全面了解业务运营。
这只是您可以使用的众多技术工具中的一种。其他还包括促进在线订购的工具,这在新冠疫情时代已成为必需。或者考虑购买餐厅专用的会计软件、库存管理软件或各种运营或财务支持系统,以便具体、实时地了解您的餐厅利润率。
4.增强线上影响力
传统营销会消耗巨额资金。但如今,您可以让营销活动转战线上。得益于社交媒体的力量,您可以全天候、低成本地接触到全世界的潜在客户。当今的餐厅营销比以往任何时候都更简单,您有几十种创意策略可以尝试。
考虑到大多数人的生活都与智能手机深度绑定,食客们经常在网上寻找餐厅信息和推荐也就不足为奇。因此,您要做的第一步是维持可见性,那么首先要确保网站和 Google My Business 发布的信息是最新的。确保潜在顾客获得所有他们需要的(正确)信息,包括电话号码和地址、当前菜单和价格、新冠疫情相关规定以及社交媒体链接,以便他们能够来到您的餐厅并在线点餐。
无论是 Instagram、Facebook 还是 Twitter,您务必在所有主要平台上开设账户,并持续更新相关信息、吸引人的内容,当然还有诱人的菜品图片。您还要确保顾客在想要分享最近用餐图片或好评时,能够轻松地链接到您的网站。此外,您也可以考虑利用 LinkedIn。该平台能让您与行业内的其他同行交流和建立联系,甚至让您在招聘员工时寻找人才。
最后,向您的忠实顾客发送电子邮件是吸引顾客再次光临十分有效的方法。
5.减少食物浪费
食物成本已经占用了您很大一部分预算,因此若不充分利用每个苹果或面包皮则着实可惜。减少浪费(以及稳住餐厅利润率)的第一步是不超量订购。仔细盘点库存,确保您每周购买的易腐食材不会超过使用量。
您还需要充分利用已有的资源。在规划菜单 时要富有创意,可以围绕蛋白质类食物、水果和蔬菜甚至咖啡的方方面面来开发菜肴。
最后,妥善储存不仅有利于卫生,还有助于精明理财。将昂贵的食材适当包装,在安全温度中保存,并贴上清晰的标签,这样您就不会因为错过保质期而草草丢弃。
6.解决员工流动问题
餐厅正面临几十年来最严重的劳动力短缺,这给业主带来了各种明显的问题。但是,您知道这也会大量消耗资金吗?更换一名餐厅小时工的平均成本为 5,864 美元。因此,以 73% 的年员工流失率计算,留不住员工将导致餐厅每年损失至少 428,072 美元。
7.防止出现客流低潮
即使是盈利的餐厅,客流量也常常出现波动。开始跟踪客户高峰期后,您还会注意到客流低谷期,即客流暂时下降的几周或几个月。
为了让顾客经常光顾,并使您的企业具有竞争优势,您可以考虑启动某种忠诚度计划,或在确定的淡季提供优惠、菜品降价、激励和促销活动。
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