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Classic Burgers
Classic Burgers 如何每周在薪资计算上节省数小时

Classic Burgers 于 2020 年改用 Toast,自此 Abdul 便再也没有考虑过其他系统。
Abdul Hugais 是 Classic Burgers 的联合所有人兼创始人,这是一家专门提供现点现做汉堡的快餐店。Classic Burgers 位于加利福尼亚州因约克恩小镇,毗邻中国湖海军基地,深受当地居民喜爱;许多途经此地的游客和海员也对这里美味的汉堡以及热情周到且高效快捷的服务赞不绝口。

这个家族企业格外珍视这家餐厅,始终坚守高标准。每天早上,他们都会亲自绞肉,并只选用新鲜的本地食材来呈现菜单上的各种单品,而在选择销售点 (POS) 合作伙伴时,他们也秉持着同样的严谨态度。
在使用另一套 POS 机系统多年后,Abdul 开始寻找一套既能符合其标准,又能满足其日益扩大的业务需求的系统。Classic Burgers 于 2020 年改用 Toast,自此 Abdul 便再也没有考虑过其他系统。“谢天谢地,就在新冠疫情爆发前,我们选用了 Toast。”他分享道,“我们能够使用配送服务,也能接受线上订单。如果还是用以前的 POS 机系统,我们就无法提供配送或线上服务。”
但对 Abdul 和他的团队来说,Toast 真正脱颖而出的地方在于,实施的 Toast 薪资管理和团队管理使薪资计算工作量大幅减少。
“The way restaurant wages work in the U.S. means my employees rely on tips, said Abdul. "It's my responsibility to make sure they get those as accurately and quickly as possible, so having that happen in Toast POS and Toast Payroll is a huge advantage."”
减轻管理负担
Classic Burgers 最初只是将 Toast 作为销售点系统使用,但 Abdul 每周仍需花数小时与记账员一起处理薪资事宜。
对于许多餐厅管理者来说,Abdul 以往的薪资计算流程应该并不陌生:“我们得在周末统计工时,然后我会通过传真或电子邮件将 [工时表] 发送给记账员。”他开始说道,“几天后,她会通过传真或电子邮件回复我,然后我就去店里开支票给员工。步骤繁琐,流程冗长,非常耗时。”Abdul 说道。
他决定引入 Toast 薪资管理和团队管理来优化运营流程,薪资处理工作因此变得轻而易举。
“这样一来,我每周只花几分钟的时间即可。所有款项都直接打入员工的银行账户,所以整个过程非常简单、非常方便。”他说。
简化小费计算与分配
和许多餐厅老板一样,Abdul 经常不得不花时间核对工时表,并确保手头有足够的现金,以便向员工支 付相应的小费。
但 2020 年给餐饮业带来了独特的挑战。在改用 Toast 之前,Classic Burgers 只接受现金小费,而疫情期间的限制措施意味着交易开始大幅向数字餐饮倾斜。这意味着需要处理更多信用卡付款,以及更多信用卡小费。
“在使用 Toast POS 之前,我们只收现金小费。”他分享道,“现在有了 Toast,我们就能接受信用卡小费了。”起初,他采用人工方式管理小费:“我会打印出 Toast 汇总的小费表并发给员工,[员工] 就能看到自己赚了多少钱并领取现金。”他说。
但最近,Abdul 在简化薪资管理方面更进一步,引入了 Toast 小费管理工具,从而节省了更多时间。
“我只需上网批准小费,然后钱就会直接打入员工的银行账户。”他分享道。就是这么简单。
Toast 小费管理工具让向那些辛勤工作、应赚得小费的员工发放小费变得更加轻松。Abdul 不再需要担心现金短缺或专门去 ATM 取钱了,因为小费会自动计算并计入员工的工资单中。
“美国餐厅的工资制度意味着我的员工靠小费维持生计。”Abdul 说道,“确保他们能尽可能准确、快速地收到这些小费是我的职责,因此能在 Toast POS 和 Toast 薪资管理系统中实现这一点,是一个巨大的优势。”


Toast Payroll
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Learn More节省时间,将这些时间重新投入业务经营
和大多数餐厅老板一样,Abdul 充满活力和干劲,总能卷起袖子全力应对每天那份永无止境的待办事项清单。但他也承认自己无法面面俱到,而 Toast 产品套件带来的最大好处,就是让他能够腾出时间专注于真正重要的事情。
借助 Toast 薪资管理和团队管理,Abdul 无需亲临餐厅即可发放薪资或分配小费。Classic Burgers 借助 Toast 小费管理工具将管理小费的时间减少了 85%:Abdul 每周因此节省了数小时,他可以将这些时间重新投入到业务拓展和团队建设中。
“如果您想节省时间并让工作更轻松,那么 Toast 薪资管理系统和小费管理工具就是您的不二之选。”Abdul 说道 。
此外,也许最重要的是,得益于 Toast 小费管理工具,Abdul 的员工们都可以放心,他们的工资会准确且准时地发放。


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